Zásady ochrany osobních údajů

📜 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poslední aktualizace: 07.04.2025

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je: PZ Digital NIP (DIČ): 5521742103 Adresa: ul. Adama Mickiewicza 28, 34-200 Sucha Beskidzka, Polsko 📧 E-mail: projekt.dyscyplina@gmail.com

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech souvisejících s vašimi údaji nás můžete kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

2. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

realizace objednávek (e-booky, tištěné knihy),
vyřizování plateb, doručení a reklamací,
kontakt se zákazníkem a vyřizování dotazů,
zasílání newsletteru (pokud k tomu zákazník udělil souhlas),
analýza návštěvnosti webu a provádění marketingu (např. Meta Pixel, Google Analytics).

Právní základy zpracování:

plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
právní povinnost správce (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR), zejména daňové a účetní předpisy,
souhlas zákazníka – v případě newsletteru a e-mailových marketingových aktivit (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),
oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), mj. pro účely přímého marketingu a analýzy návštěvnosti.

3. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předávány těmto subjektům:

Shopify (hosting a provoz e-shopu),
Klaviyo Inc. (newsletter, e-mailová automatizace),
Meta Platforms (Pixel pro reklamy na Facebooku/Instagramu),
poskytovatelé platebních služeb (Shopify Payments),
kurýrní společnosti a logističtí operátoři (InPost) – v případě tištěných knih,
účetní kancelář a subjekty poskytující IT služby – výhradně v rozsahu nezbytném pro realizaci těchto služeb.

4. Předávání údajů mimo EHP

Údaje mohou být předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (např. USA – Klaviyo, Meta, Shopify). Děje se tak výhradně na základě mechanismů v souladu s GDPR, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

5. Doba uchovávání údajů

Údaje jsou uchovávány:

po dobu nezbytnou k realizaci objednávky a splnění daňových a účetních povinností (minimálně 5 let),
do doby odvolání souhlasu – v případě údajů zpracovávaných na základě souhlasu (např. newsletter),
do doby promlčení nároků vyplývajících ze smlouvy.

6. Práva subjektů údajů

Každý uživatel má právo na:

přístup k údajům a získání jejich kopie,
opravu údajů,
výmaz údajů (právo být zapomenut),
omezení zpracování,
vznesení námitky proti zpracování,
přenositelnost údajů,
odvolání souhlasu v jakémkoli okamžiku (odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním),
podání stížnosti u dozorového úřadu (v ČR: Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ).

7. Povinnost poskytnout údaje

Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro:

realizaci objednávky (e-booku nebo tištěné knihy),
odběr newsletteru (pokud se zákazník přihlásí). Bez poskytnutí údajů není možné uzavřít smlouvu a realizovat služby.

8. Soubory cookies a analytické nástroje

E-shop využívá soubory cookies pro zajištění správného fungování, personalizaci obsahu, analýzu návštěvnosti (Google Analytics) a marketingové aktivity (Meta Pixel). Při první návštěvě stránky je uživatel informován o používání cookies a má možnost je přijmout nebo změnit jejich nastavení. Uživatel může cookies spravovat také v nastavení svého internetového prohlížeče.